e-university FAQ

e.driver Web Login - Meldung "Die Benutzer ID wurde bereits auf einem anderen Computer verwedet."

Wenn Sie die e.driver Web Version verwenden, müssen Sie sich mit Ihrer Benutzer ID und Passwort anmelden. Diese finden Sie aufgedruck auf einer Karte, die Sie in der e.driver Box finden oder im E-Mail von uns, wenn Sie das Produkt online bestellt haben.

Nachdem Sie sich auf unserer Web Seite web.edriver.ch oder truck.edriver.ch angemeldet haben, bleiben Sie mit Ihrem Browser solange angemeldet, bis Sie sich wieder abmelden. Melden Sie sich daher am besten immer mit der Taste 'Abmelden' ab, wenn Sie mit lernen fertig sind. Dann können Sie sich später wieder von einem beliegen Computer oder Browser aus sich bei e.driver anmelden.

Wenn Sie die Meldung erhalten, erscheint nach dem Klicken der Taste OK eine Taste 'Logout erzwingen'. Wählen Sie 'Logout erzwingen', wenn Sie sich am andern Browser nicht mehr abmelden können. Sie werden dann am neuen Browser trotzdem angemeldet. Diese Möglichkeit steht Ihnen Total 3 Mal zur Verfügung. Danach müssen Sie sich bei unserem Support, mit Angabe Ihrer Benutzer ID, melden.

Auf web.edriver.ch oder truck.edriver.ch sehe ich nur graue Kacheln

Dies deutet darauf hin, dass der Web Browser keine HTML 5 Seiten verarbeiten kann. Praktisch alle aktuellen Browser unterstützen HTML 5. Versuchen Sie zum Beispiel eine aktuelle Version von Google Chrome oder Firefox herunterzuladen und zu nutzen.

Weshalb ist auf der CD eLearning Suite nur ein Link auf die Web Seite und kein Programm?

Viele Kunden nutzen Notebooks, die nicht mehr über ein CD Laufwerk verfügen. Daher werden die Programme direkt online zur Verfügung gestellt. Der Web Link auf der Karte mit den Login Daten oder auf der CD führen auf eine Web Seite, die Ihnen aufzeigt, wie Sie den Zugang zur Web Version und zur App Version erhalten. Dazu werden Ihnen auf der Seite auch die zu Ihrem Produkt gehörenden Downloads bereitgestellt (eBook, AudioCasts).
Dadurch ist auch sichergestellt, dass Kunden immer Zugang zu den neusten Versionen der Programme und Inhalten haben. Gerade bei der Prüfungsvorbereitung ist es wichtig, dass Änderungen sofort ins Produkt einfliessen und Kunden immer mit den neusten Inhalten arbeiten.

e.driver truck

Sind die enthaltenen Fragen die original Prüfungsfragen?
Bei e.driver truck wird auf die Prüfung für die Kategorien C,C1, CE, D,D1, vorbereitet. Die offiziellen Prüfungsfragen sind von den Strassenverkehrsämtern bis jetzt nicht freigegeben worden.

3D Simulator

Ein 'Freeze' kann beim Programmstart nach Nutzung des Rückspiegels auftreten, wenn ein externe Notebook Monitor über eine USB Docking Station angeschlossen wird. Dieser 'Freeze' kann aufgelöst werden, indem mit der Taste Esc  auf die Statistik und von dort wieder zurück ins Programm gewechselt wird.

Ich kann den 3D Simulator nach der Installation unter Windows 8/10 nicht finden

Je nach Konfiguration erscheint der 3D Simulator nicht im Windows 8/10 Startmenu. Wenn Sie auf dem Startmenu Fenster 'Lektion' eintippen, werden Ihnen die 3 Lektionen des 3D Simulators angezeigt.